Vos missions en quelques mots Le poste est rattaché à l’équipe pédagogique nationale (EPN) 15 - Stratégies. Sous la responsabilité d’une chargée d’animation et d’ingénierie pédagogique, l’agent sera en charge d’apporter un appui dans les activités d’accueil, d’information et de gestion administrative et pédagogique de l’EPN. Activités principales • Assurer l'accueil, l’information et l’orientation des publics internes et externes (enseignants, auditeurs, services internes, partenaires extérieurs) • Participer, en concertation avec les équipes pédagogiques et les services supports, au processus des candidatures en vérifiant la régularité administrative et pédagogique des dossiers : Information, suivi, relance des prospects, organisation des réunions collectives, gestion des dossiers de candidature via la plateforme démarches simplifiées, organisation des entretiens individuels • Participer, en collaboration avec les services supports, aux processus des inscriptions administratives et pédagogiques en vérifiant la régularité administrative et pédagogique des dossiers • Assurer l’accompagnement des auditeurs sur MOODLE (Espace Numérique de Formation) • Assurer le suivi des auditeurs dans SISCOL (inscription, saisie des notes) • Participer, en concertation avec le responsable des formations, au suivi de l'organisation des enseignements et du processus d'évaluation • Assurer le suivi du processus de diplomation des auditeurs en respect avec les procédures dédiées et en collaboration avec les responsables de formation • Assurer le suivi administratif et le soutien logistique des activités de l’EPN15 en appliquant les procédures dédiées • Assurer la mise en œuvre et le suivi administratif des missions en entreprise des auditeurs et des conventions de stage • Assurer le reporting de son activité au N1 : Organiser, alimenter et mettre à jour des tableaux de bord et bases de données relatives à l’offre de formation de l’EPN15 et au suivi des publics (candidats, auditeurs, diplômés) • Assurer le suivi des heures des enseignants, des PAST et des intervenants dans SAGHE • Répondre aux demandes d'informations des services supports et de l'extérieur • Participer à l'organisation de salons, de journées portes ouvertes, de conférences Profil recherché Connaissances • Organisation et fonctionnement de l’enseignement supérieur • Connaissances générales sur les métiers du commerce, du marketing et de la vente • Politiques, dispositifs et procédures propres au champ d’intervention (VAPP, VAE, VES …) • Méthodes et outils d’aide à l’orientation • Droit de la formation et dispositifs de financement de la formation professionnelle Savoir-faire • Travail en équipe • Assurer l’accueil physique et téléphonique • Planifier et organiser son activité et respecter les délais • Accueil des publics • Rendre compte de son activité • Mettre en œuvre des procédures et des règles • Rédiger des documents d’information et de communication Savoir-être • Capacité d’écoute • Sens de l’organisation • Rigueur et autonomie Outils • Outils bureautiques (traitement de texte, tableur) • Connaissance des logiciels du Cnam (SISCOL, SAGHE) – formations possibles Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 4 Baccalauréat Localisation Localisation : 2 rue Conté 75003 Paris Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
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