Vos missions en quelques mots Au sein du pôle relations aux publics, rattaché au Département du développement des publics, marketing et éditions, vous venez en renfort pour un surcroît d’activité. Vos missions sont les suivantes : Informer, conseiller, orienter les différents publics du musée en face à face, par téléphone, et par courriel, Assurer la vente des différentes prestations proposées par le musée : démarrer et clôturer quotidiennement les caisses, encaisser, éditer et délivrer les billets, Remonter quotidiennement les données statistiques de fréquentation et de ressources, Contribuer à la mise en œuvre de la politique d’accueil du musée, Contribuer à la veille relative au bon état de fonctionnement des dispositifs d’accueil et en référer à qui de droit en cas de dysfonctionnement, Contribuer à la gestion des stocks de documents de communication mis à disposition du public, Contribuer à la gestion du standard téléphonique, au transfert des appels, à l’accueil des rendez-vous. Profil recherché Titulaire d'une formation bac 2 type BTS dans les métiers de l’accueil, des services, de la vente et du commerce. Expérience réussie dans la vente et l’accueil du public exigée. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Spécialisation Commerce, vente Compétences attendues Ponctualité, rigueur, calme et pondération, prise d'initiative Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale Niveau d'anglais correct exigé, une troisième langue est un plus Aisance avec les outils informatiques Première expérience d'un logiciel de billetterie appréciée (See Tickets). Une sensibilité pour les secteurs suivants est un plus : culture, tourisme, aéronautique Langues Anglais Avancé ou indépendant Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.