DXC Technology est la première société de services informatiques indépendante au monde. DXC compte près de 6000 clients, opérant dans de nombreux secteurs d’activité et dans 70 pays. Indépendance technologique, vivier mondial de talents, vaste réseau de partenariats : DXC propose des solutions et des offres de transformation digitale qui aident ses clients à capter toute la puissance de l’innovation et à « changer pour grandir ». DXC Technology se classe parmi les meilleures entreprises citoyennes dans le monde. Pour plus d’information, rendez-vous sur
DXC délivre un contrat de fourniture et de gestion End-to-End de service d’infrastructure SAP (SAP Basis) auprès d’un client Leader de l’Aéronautique Toulouse, avec implémentation mondiale.
Dans le but de garder proximité et réactivité au plus proche du client, la majorité des activités liée à ce poste est délivrée à Toulouse, mais les équipes de support sont réparties à travers le globe.
Vous aurez pour rôle d’apporter un support aux solutions et services mise en place pour notre client. Evoluant dans l’environnement SAP, vous piloterez nos engagements contractuels et initierez les évolutions de transformation.
Responsabilités :
* Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, vous serez l’interlocuteur privilégié du client; interface entre nos équipes techniques et les interlocuteurs métier du client
* Dans un contexte international, vous serez responsable de la coordination des changements de l’environnement SAP de l’un de nos clients
* En relation permanente avec le client, vous agissez sur les processus de gestion des incidents, de gestion des problèmes, de gestion de la sécurité informatique, d’amélioration continue de la qualité
* Curieux et volontaire, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique,
* Avec nos parcours de formation, il vous sera possible de maintenir une veille sur les technologies SAP, les outils, les techniques et les organisations au sein du groupe permettant d’améliorer la qualité des livrables, ainsi que le fonctionnement et la productivité de nos activités,
* Vous pourrez vous intégrer dans la démarche de transformation du contrat et de l’entreprise : agilité, sécurisation, optimisation, réactivité.
* De formation Bac +5, première expérience souhaitée
* Vous disposez d’un bon niveau d’Anglais écrit et oral
* Vous faites preuve de qualités relationnelles et d’un sens de la communication orale et écrite
* Vous disposez de qualités de rigueur et d’organisation
* Une première confrontation aux domaines techniques suivants serait un plus : SAP HANA, SAP Basis, SAP ECC6, SAP BW / BI HP-UX, Suse Linux
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