L'agence Providence recrute pour un de ses clients un Technicien support N2 Téléphonie à Schiltigheim. Missions: - Prise en charge de tous les tickets de Demandes et Incidents N2 sur le périmètre de la ToIP et VoIP - Escalade auprès des fournisseurs - Suivi des traitements - Coordination interventions de plusieurs acteurs externes et internes - Participation aux Comités COMOP/COEX - Participe aux tests lors des projets et chantiers - Participe aux actions de mise en oeuvre des chantiers - Répond à des demandes d'informations des DR
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