Rattaché(e) au / à la Directeur(trice) de Comptes Régionaux, l'Ingénieur(e) Commercial(e) Incendie a pour fonction de développer et d'entretenir un portefeuille client BtoB existant afin de proposer des solutions intégrées sur le segment Incendie de sa Région (Auvergne-Rhône). Pour cela, il / elle aura pour principales missions de : - Entretenir et développer les comptes clients de l'entreprise dont il / elle a la charge à travers la technique du Cross Seling, l'accompagnement et le suivi des dossiers, - Promouvoir une démarche d'offre globale de service auprès des clients, - Etudier les risques, définir le contexte et besoins du client à travers un audit de site, - Travailler en étroite collaboration avec le Bureau d'études Incendie et le service commercial, - Négocier et concrétiser des commandes, - Garantir le recouvrement, - Reporter son activité dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM), - Entretenir et développer les comptes clients de l'entreprise dont il / elle a la charge, - Véhiculer la bonne image de l'entreprise en externe et en interne, - Enfin, veiller à la bonne application du SMQ et règles HSE. L'Ingénieur(e) Commercial(e) est un(e) réel(le) Ambassadeur(drice) !
Formation : BTS ou Bac +2 / 3 dans un poste de Technico-commercial(e) ou Chargé(e) d'affaires Incendie. Parcours : Une première expérience réussie d'à minima 3 années sur un poste de terrain dans l'intégration ou la gestion d'affaires de solutions SSI auprès d'une clientèle BtoB (industrie, retail, etc.). Compétences : - Connaissances des techniques de vente, - Maîtrise des solutions en matière de sécurité incendie, - Connaissances de la réglementation application en matière de sécurité incendie, - Capacité à réaliser du social & du cross selling, - Capacité d'analyse des risques, - Maîtrise des outils bureautiques. Savoir-être : - Esprit d'équipe, - Autonomie, - Pugnacité, - Résilience, - Sens de la relation client (interne et externe), - Sens de l'organisation, - Rigueur.
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Commercial • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
#J-18808-Ljbffr
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