Aide à l'accueil et à l'orientation du public au sauj du tribunal judiciaire de metz

En quelques mots...

Le service civique exerce ses fonctions au sein du service de l’accueil unique du justiciable. Il renseigne, oriente et accompagne les usagers pour faciliter leur déplacement au sein de la juridiction et apporte un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté.




Votre mission de Service Civique



Objectifs

* Offrir aux jeunes une expérience formatrice qui contribue à leur développement personnel et professionnel.
* Répondre aux besoins de la juridiction en terme d'accueil des justiciables
* Valoriser l’engagement citoyen comme un élément essentiel de la démocratie participative




Actions

Le tribunal judiciaire de Metz est une juridiction de droit commun de première instance en matière civile, pénale et commerciale compétente pour les litiges n’ayant pas été attribués à une autre juridiction.



Le service d’accueil unique du justiciable est composé de 6 greffiers.


Il/elle assure les missions suivantes :

Missions principales :

* Accueil et orientation des justiciables dans le palais
* Identification des problématiques récurrentes de l’accueil et formulation de propositions d’amélioration
* Aide aux justiciables dans leur démarche

Autres missions :

* Transmission des actes d’appels au service concerné
* Courrier (apposition du tampon dateur)
* Réception des apostilles


Compétences requises

Savoirs

Outils informatiques

Savoir-faire

Travailler en équipe

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines

Faire preuve de discrétion professionnelle

Faire preuve de polyvalence

Faire preuve de rigueur et de vigilance

Faire preuve de capacité d’adaptation







L'organisme d'accueil, informations pratiques



COUR D'APPEL DE METZ

Le Tribunal judiciaire a pour mission de régler les litiges opposant les personnes privées et de sanctionner les auteurs d’infractions aux lois pénales.




Localisation de la mission

Tribunal judiciaire de Metz
3 Rue Haute Pierre 57000 Metz




Mon contact

Jérémy WELTZER
Responsable de la gestion des ressources humaines au SAR de Metz



Annonce n°M250025618