Reconnu pour nos solutions logistiques sur-mesure, notre groupe connait une croissance pérenne et un rayonnement international grâce à des acquisitions externes en Italie, Espagne, Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis.
Nous détenons aujourd'hui 80 sites (900 000m2) pour un CA annuel de 770M€ et un effectif de 3 500 salariés. Notre actionnariat est essentiellement constitué d'un fond, d'une banque et d'investissement de nos managers.
Nous recrutons le Directeur de notre site Food basé à Moissy-Cramayel (77). Le Food (Froid et Sec) y représente 80% du CA (épicerie, alcool), le non-alimentaire 20% (cosmétique, high tech).
- Site de 12 000m2 pour un CA de 11M€ avec une équipe de 54 collaborateurs (+/-30 intérimaires).
- Vous êtes épaulés par 2 adjoints : l'un pour le service client / la relation commerciale (+10 N-2), l'autre pour l'exploitation (42 N-2).
Vous avez une délégation de pouvoir en matière d'hygiène et de sécurité.
Vos interlocuteurs externes sont les Responsables logistiques, les directeurs supply-chain et les consultants intervenant auprès de nos clients.
MISSION PRINCIPALE
Le Directeur de Site (H/F), rattaché au Directeur des Opérations, assume la responsabilité globale de la Business Unit (constituée d'un site d'exploitation). Il/elle améliore le chiffre d'affaires. Il/elle supervise et coordonne l'activité sur le plan technique (exploitation, administration clients, fidélisation, qualité et service après- vente), commercial, social et financier selon les normes, la réglementation d'hygiène et de sécurité et les objectifs définis par la Direction du Groupe.
- MISSIONS DETAILLEES
- Client / Commercial :
- Travail en binôme avec un(e) directeur(trice) commercial et développement (CDC).
- Piloter avec agilité l'activité conformément aux engagements contractuels, mettre en place les plans d'actions proactifs et correctifs permettant de garantir la qualité de service, la fidélisation des clients, la qualité de service et de SAV.
- Maintenir et améliorer le niveau de performance actuel (rentabilité, qualité)
- Calculer les KPIs et atteindre les objectifs fixés (stock)
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- Pilotage et P&L :
- Analyser, définir et mettre en place les besoins structurels du site en accord avec la Direction.
- Elaborer, en binôme avec le CDC, une stratégie commerciale de BU en adéquation avec les orientations stratégiques du groupe.
- Superviser la planification du site en fonction de l'activité et prendre les décisions d'organisation dans un souci permanent de qualité de service et d'optimisation des coûts
- Suivre et analyser les données d'activité du site et proposer des axes d'évolution (Marges, CA, indicateurs qualité,
- Contrôler l'adéquation des ressources avec la charge d'activité (validation des besoins en ressources humaines), l'optimiser, l'ajuster et piloter la performance.
- Animer des comités de site mensuels
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- Management :
- Animer et dynamiser son équipe dans le respect des valeurs, des règles éthiques, sociales, d'hygiène et de sécurité de l'entreprise, dans un climat de travail propice à l'atteinte des objectifs.
- Développer les compétences et performance : fixer les objectifs, piloter la réalisation des entretiens des collaborateurs de la BU (entretiens de développement, professionnels et de convention de forfait), piloter le recueil des besoins en formation, favoriser la transmission des savoir-faire, accompagner et faire progresser ses collaborateurs.
- Garantir la bonne application des règles sociales, le respect des principes d'équité et de non-discrimination.
- Organiser le travail, répartir les tâches et définir les priorités de ses collaborateurs.
- Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux arrivants
- Participer à l'animation des instances représentatives du personnel (représentation de proximité, réunions mensuelles) et veiller au maintien du climat social
- Animer, contrôler l'application la politique QHSE et proposer des actions correctives en cas de nécessité, être garant de la qualité de vie au travail au sein de la BU
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