La Direction France et Restauration (DFR) est l'unité d'affaire de l'EdA en charge de la restauration externalisée du Ministère des armées (MINARM). Rattaché à l'équipe facturation, vous serez chargé principalement du traitement administratif et de la facturation des pénalités.
Vos missions au quotidien
· Produire et diffuser des factures sur le périmètre confié par son encadrement (pénalités, autres activités) ;
o Saisir les transactions dans le logiciel de facturation
· Sur le périmètre des pénalités, assurer la coordination entre acteurs et un suivi de bout en bout
o Recenser les réclamations client
o Faire instruire chaque dossier par les équipes opérationnelles et la direction des achats
o Synthétiser les retours et vérifier l'exhaustivité et la cohérence des informations
o Suivre le respect des délais d'instruction
o Soumettre les éléments au Directeur pour validation
o Générer les documents dans le logiciel de facturation
o Mettre à jour le Tableau de suivi des pénalités
o Archiver les documents
· Assurer le suivi de la facturation en lien avec la DFC & Appui Gestion (encours factures à émettre et factures non parvenues)
· Tenir à jour le mode opératoire en fonction des évolutions
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