Description du poste
La description du poste:
Au sein du Pôle Offre de service Global, tu seras chargé(e), sous l'autorité du responsable, de :
1. Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés
2. Promouvoir les services de l'Assurance Maladie faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP…) et autonomiser les assurés dans leur utilisation
3. Promouvoir les offres prévention
4. Développer le conseil en santé et la lutte contre l'exclusion
5. Analyse et gère le dossier d'un client / usager : recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'information et en vérifie la cohérence
6. Participer à la gestion du risque en détectant et signalant les anomalies, fraudes et/ou abus
Profil recherché
Vos compétences
Les compétences :
Cette alternance te correspond si :
7. Tu es doté(e) d'une certaine aisance relationnelle
8. Tu as le sens de l'écoute et du service client
9. Tu aimes travailler en équipe et tu sais échanger des informations
10. Tu maîtrises les outils bureautiques
11. Tu sais rechercher l'information de manière autonome
12. Tu es reconnu(e) pour ta discrétion
13. Et surtout si tu es motivé(e) et que tu as envie d'apprendre
Votre formation
La formation :
Formation initiale requise : Bac
Formation préparée : BTS SP3S
Tu bénéficieras, comme tout nouvel arrivant au sein de l'organisme, d'un accompagnement théorique et pratique dispensé par un tuteur afin de te permettre de monter naturellement et sereinement en compétence sur les missions qui te seront proposées.
Informations complémentaires
Infos complémentaires :
Eligibilité au contrat d'apprentissage
Site : CPAM Foix
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Durée du contrat : 1 ou 2 ans
Poste à pourvoir : à partir de juin ou juillet
Rémunération : calculée selon la règlementation en vigueur pour l'apprentissage
La CPAM de l'Ariège est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
A la CPAM de l'Ariège, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Le poste est donc ouvert aux personnes bénéficiant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Le respect du secret professionnel est impératif.
Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme.
Nos atouts qui font la différence :
14. Un cadre et des locaux accueillants
15. Un accompagnement individualisé tout au long de ton parcours
16. Les avantages liés au poste : Allocation vacances, gratification annuelle, titres restaurant, prestations CSE et association sportive, couverture santé, formations…
17. Un forfait mobilités durables
18. Des conditions de travail agréables et qui permettent de concilier vie professionnelle et vie personnelle (horaire variable, congés…)
19. Notre engagement pour les enjeux actuels (handicap, l'environnement, la qualité de vie au travail, l'égalité professionnelle…)
Alors, partant·(e) ?
Cette offre t'intéresse ? Alors ne tarde pas à nous soumettre ta candidature !
Tu peux postuler dès maintenant, même si tu es en attente de tes résultats Parcoursup : nous serons ravis de découvrir ton profil !
Cette alternance est l'opportunité idéale pour apprendre, expérimenter et construire ton avenir professionnel à nos côtés.
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