Directeur d'hôtel - mayotte

* Directeur d'Hôtel - Mayotte
* Leader - Engagé(e) - Investi(e)

À propos de notre client

Vous supervisez un hôtel composé d'une petite centaine de chambres, avec une extension à prévoir.

Bénéficiant d'une très belle localisation, l'établissement propose un hébergement 3 étoiles & un restaurant (à la carte)

Vous assurez un rôle d'Ambassadeur(rice), avec une attitude ouverte et respectueuse, prêt à écouter les idées et les préoccupations des membres de l'équipe et des clients, sans chercher à se mettre en avant.






Description

Vos missions seront les suivantes;

- Gestion opérationnelle;

Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris l'accueil, la restauration & le service d'entretien

- Gestion financière;

Analyser les performances financières et mettre en place des stratégies pour optimiser les revenus

- Marketing & Promotion;

Développer des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux clients

Collaborer avec des acteurs du tourisme et d'autres partenaires pour promouvoir l'hôtel

- Relation client;

Assurer un service client exceptionnel & gérer les réclamations

- Maintenance et Sécurité;

Superviser l'entretien des installations et veiller à la sécurité des clients et du personnel.




Profil recherché

* Capacité à incarner l'image et les valeurs de l'hôtel, en interagissant avec les clients et les partenaires de manière positive et professionnelle.
* Vous avez une forte capacité à prendre des décisions éclairées et à gérer les opérations sans supervision constante, tout en faisant preuve de responsabilité et d'initiative.
* Habileté à planifier efficacement les tâches et les ressources, garantissant le bon fonctionnement quotidien de l'hôtel et le respect des délais.
* Aptitude à établir des processus clairs et des systèmes de travail, facilitant la coordination entre les différentes équipes et assurant une communication fluide.

Conditions et Avantages

Poste en CDI

Rémunération fixe annuelle brute entre 60000 & 65000€

Statut cadre / Forfait jour

Possibilité de logement pendant la période d'essai

Véhicule de fonction


#J-18808-Ljbffr