Alternance - assistant(e) support administratif

Description du poste

Métier

Prélèvement - Secrétaire / Assistant - Prélèvement

Intitulé du poste

ALTERNANCE - Assistant(e) support administratif

Contrat

Contrat en alternance

Date de prise de poste envisagée

Rentrée 2026

Durée du contrat

1 ou 2 ans

Description de la mission

Rejoindre l’Établissement Français du Sang (EFS), c’est s’engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au coeur du système de soins.

Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée.
Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau.
Ce que tu feras :

Au sein du bassin de prélèvement de Basse-Normandie et sous la responsabilité du Responsable d'activité, tu seras amené(e) à participer aux missions suivantes :


Accueillir, informer et orienter les donneurs
Assurer l’enregistrement administratif et la vérification des dossiers donneurs
Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous
Réaliser des campagnes de phoning auprès des donneurs
Préparer et gérer l’espace collation
Accompagner et surveiller le bien-être des donneurs après le don
Participer à l’organisation des collectes mobiles et des événements de collecte
Assurer le suivi des documents de traçabilité et le respect des procédures qualité
Rédiger des comptes rendus et mettre à jour les tableaux de suivi
Gérer le classement, l’archivage et la numérisation des documents
Suivre les avis donneurs et participer à l’amélioration continue du service
Coordonner les échanges avec les équipes médicales, administratives et les partenaires externes
Contribuer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don du sang

Spécificité du poste

Ce que nous t’apportons


• Un parcours d’intégration et un welcome pack à ton arrivée


• Un manager ou tuteur dédié pour t’accompagner tout au long de ton alternance


• Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive


• Un environnement bienveillant favorisant l’apprentissage et la montée en compétences


• L’accès à une communauté d’alternants pour partager, échanger et créer du lien


• Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l’EFS

Profil

Tu prépares un diplôme de type BAC +2 : BTS Gestion de la PME, ou un diplôme équivalent et tu souhaites développer tes compétences dans un environnement engagé et formateur.

Tu es,


Force de proposition au quotidien
Animé(e) par une forte curiosité intellectuelle
Curieux(se) et proactif(ve) dans ton approche
Rigoureux(se)


Tu te reconnais dans les missions proposées et tu as envie de t’investir à nos côtés pour développer tes compétences ?
Alors, n’hésite plus, adresse ton CV et une lettre de motivation et viens rejoindre notre communauté d’alternants !

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Atouts et conditions de travail

Avantages

️28 jours de CP par an ;


Mutuelle et prévoyance avec une prise en charge employeur de 60%;


Titres restaurant de 8,40€ avec une prise en charge employeur de 60% ;


Prime transport ou prime transport en commun (prise en charge à 55% des abonnements), prime mobilité douce;

Organisation de travail

Sur site

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Basse Normandie, Manche (50)

Lieu

Cherbourg