Chargé d'indemnisation mrh corporel f / h - martillac

Chargé d'indemnisation MRH Corporel F / H - Martillac


Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD est aussi une entité à part entière en pleine croissance, qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre quotidien ? Ne bougez pas, nous allons vous expliquer.


Poste et missions

Vous intégrerez un département MRH Corporel et Matériel composé d'environ 100 collaborateurs.

Vous interviendrez avec le soutien des équipes dans la prise en charge de dossiers d'indemnisation corporelle suite à une formation adaptée.


Vos missions seront les suivantes :

* Prise en charge des dossiers GAV et MRH de la déclaration à l'indemnisation finale, dans le respect des processus
* Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable
* Accompagnement des assurés lors de l'instruction de leur dossier (pièces médicales, justificatifs, etc.) par une gestion proactive, en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en mettant en avant votre rôle de conseil
* Assurer le juste provisionnement du dossier
* Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre réactivité, votre rigueur, et votre sens du service client seront des atouts indispensables. La maîtrise des outils informatiques est attendue.


Profil et compétences requises

De formation supérieure en assurance ou en droit (BAC + 2 minimum), vous justifiez idéalement d'une expérience dans la gestion de sinistres MRH et l'indemnisation des victimes d'accidents corporels.

Vous faites preuve d'esprit d'équipe et maîtrisez les techniques de relation client à distance.


Ce que nous offrons :

* Un environnement de travail repensé pour une expérience collaborateur optimisée
* Un accompagnement managérial de proximité
* Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois, incluant un 13ème mois, une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable selon la performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
* Modalités de télétravail jusqu'à 10 jours par mois
* Opportunités d'évolution et de mobilité
* Accès à des offres voyages, billetterie, et chèques vacances via notre CSE

Rejoignez une entreprise reconnue comme Great Place To Work !

Intéressé ? Candidatez dès maintenant ! Si votre profil correspond, notre équipe de recruteurs vous contactera :

* Un entretien pour discuter de votre parcours et de vos motivations
* 1 à 2 entretiens métiers

Au moins un entretien se déroulera dans nos locaux, pour vous permettre de découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu'employeur responsable, nous offrons les mêmes opportunités à tous, sans distinction d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap, etc.

Poste en CDI.

Localisation : 3, Allée François Magendie - 33650 Martillac. Job ID 1674751182

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