Gestionnaire back office service coupons fiscalité h / f

Gestionnaire back office service coupons fiscalité H/F, Brunoy

Groupe Crédit Agricole

Description du poste

Métier

Back Office des opérations bancaires

Titre du poste

Gestionnaire back office service coupons fiscalité H/F

Description du poste

Filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes leader dans le domaine de la conservation de titres et détenons plus de 40% de parts de marché en France. Nous sommes experts en prestation de services dans plusieurs métiers :

* Conservation Titres
* Tenue de compte client
* Épargne bancaire

Nous travaillons pour des établissements financiers de premier plan, notamment des réseaux bancaires, courtiers en ligne, sociétés de gestion, et autres grandes banques françaises.

Nos 940 collaborateurs sont répartis sur 4 sites : Brunoy (91), Mer (41), Blois (41) et Archamps (74).

Nous cherchons des collaborateurs dynamiques, innovants, ouverts au changement et intéressés par le déploiement de solutions technologiques innovantes, afin de simplifier la vie de nos clients et collaborateurs.

La Direction des Opérations et de la Transformation (DOT) recherche un(e) Gestionnaire back office H/F pour le service Coupons-Fiscalité.

Vous serez responsable du traitement quotidien des opérations du service, notamment dans le pôle Coupons étrangers, en participant à la résolution des incidents et réclamations.

Compétences clés pour le traitement des coupons :

* Paiements (classiques, directs, etc.)
* Ajustements (suivi des suspens coupons, soldes débiteurs, ajustements et vérifications des journées coupons)
* Récupération d’impôts
* Gestion des rejets et écarts comptables
* Contrôle des avis de revenus de valeurs

Vous traiterez également des dossiers sensibles ou litigieux en collaboration avec les interlocuteurs concernés, participerez à l'amélioration des processus, proposerez des solutions, et prendrez en charge des évolutions et projets liés.

De formation Bac+2 minimum en banque/assurance, vous avez idéalement une première expérience dans le secteur bancaire, notamment en titres financiers (front ou back office).

Reconnu(e) pour votre adaptabilité, rigueur, esprit d'équipe, vous êtes également proactif(ve) et force de proposition.

Vous maîtrisez le pack Office, avec un niveau avancé en Excel de préférence. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV !

Nos collaborateurs bénéficient de 2 jours de télétravail par semaine, d’horaires flexibles, 25 jours de congés, 22/23 jours de RTT, d’un accord d’intéressement avec abondement, d’un restaurant d’entreprise, d’un parking sécurisé avec bornes de recharge, de chèques CESU, et d’une participation aux transports collectifs.

Dans le cadre du processus de recrutement, un entretien vidéo via la plateforme ICIMS pourra être organisé.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr