Chef de service clients h/f (cdi)

Chef de Service Clients H/F (CDI), Loire-Atlantique (44)

Loire-Atlantique (44), France


Poste : Si vous aimez le contact client et le management de proximité, ce poste est pour vous!

Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, en accompagnant une équipe soudée de 4 chauffeurs-livreurs et d'un(e) assistant(e). Chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tout en œuvre pour satisfaire, fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.

Vos missions principales :

1. Animez et challengez votre équipe de chauffeurs-livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client.
2. Garantissez le maintien et le développement du chiffre d'affaires en négociant et adaptant la prestation aux besoins des clients.
3. Assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services pour une satisfaction optimale.
4. Pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financiers, satisfaction client, ventes additionnelles, etc.).

Profil recherché :
* Une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis, ses services et le métier.
* Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours.
* Un salaire fixe annuel à partir de 36 000 euros + une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs.
* Un véhicule de fonction, des primes (intéressement, participation, prime d'ancienneté), ainsi que d'autres avantages (mutuelle, prévoyance, bons cadeaux, tickets cinéma, etc.).

Processus de recrutement :
Un contact avec un recruteur, un ou deux entretiens avec le manager, un entretien RH, avec une réponse garantie.

Profil idéal :
Formation supérieure ou solide expérience en développement commercial, capable de fédérer un collectif vers un objectif commun.

Rejoignez Elis, une entreprise française présente à l'international, engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans, spécialisée dans la location et l'entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être pour les professionnels. Notre mission : allier exigence et démarche RSE pour un avenir durable.

Une entreprise de plus de 100 ans, toujours numéro 1, vous connaissez beaucoup d'entre elles? #J-18808-Ljbffr