Nous recherchons des Chefs d'équipes H/F pour assurer la supervision des agents et la bonne mise en place de nos prestations d'accueil.
Missions :
* Coordonner et optimiser la performance de votre zone d'activité.
* Manager et accompagner les équipes sur le terrain.
* Veiller à la parfaite présentation et à la sécurité des agents.
* Appliquer et faire appliquer les procédures.
* Contrôler les prises et fins de postes des agents.
* Assurer la fluidité des flux de passagers et la bonne gestion du trafic.
* Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance.
* Remonter, en temps réel, les actions proactives et les aléas d'exploitation.
* Participer au contrôle qualité de vos zones.
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