Chef de projet si (h/f)

CHEF DE PROJET SI (H/F)

Description du poste

A propos d’HUB ONE

Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.

Notre métier

Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s’appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.

Notre défi au quotidien

Animés par nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Audace, nous veillons à satisfaire l’ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d’employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.

Description de l’offre

Présentation de la direction :

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Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, en tant que Chef de Projet SI, vous serez responsable de la gestion des applications critiques utilisées par la BU Mobility de Hub One. Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes dans la BU Mobility et la DSI.

Vous pouvez être amené à intervenir sur d’autres applications du Système d’Information, notamment en backup des collègues.

Vos principales missions :

·Analyse des besoins métier :

oTravailler de manière itérative avec les équipes métier pour comprendre et affiner les besoins spécifiques liés au Service Client.

oRéaliser les ateliers de cadrage et d'affinage des besoins.

oDécliner des solutions techniques aux besoins exprimés

·Gestion des projets sur les applications de la BU Mobility :

oPiloter la réalisation des évolutions que les clients internes vous auront commandées.

oRéaliser des évolutions de paramétrage.

oRecetter les évolutions.

oFournir le support aux utilisateurs des applications.

oExploiter les applications en place et les interfaces entre les systèmes.

oPiloter les sous-traitants : suivi et coordination, gestion de planning, de budget et de contrat.

oMettre en place et garantir les process d’exploitation des outils

·Rapports et suivi :

oRédiger des rapports d'avancement réguliers, mettant l'accent sur la transparence et l'adaptabilité.

oUtiliser des outils pour suivre les indicateurs de performance du projet et rendre compte de l’avancement

Profil recherché

Vous correspondez au poste si :

1. Vous bénéficiez d’une formation Bac+4/5, en informatique avec une expérience d’au moins 3 ans Bonnes capacités de communication et relationnelles ; Dynamisme, Rigueur et Autonomie ; Capacité à dialoguer avec les utilisateurs pour recueillir/cadrer/formaliser le besoin ; Capacité du candidat à s'adapter dans des contextes techniques et fonctionnels variables Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle ; Bonnes connaissances fonctionnelles d’un SI, notamment le Service Client Connaissances métiers / Méthodologie :

§ITIL

§Conduite/gestion de projet classique et agile

§Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution

Connaissances techniques :

§Outils ERP ou CRM (Salesforce, Sage X3, Navision, Kimoce, …)

§Connaissances en bases de données (SQL Server, MySQL)

Vos avantages :

·Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine

·Le remboursement des frais de transport en commun à 100%

·Les tickets restaurants

·28 jours de congés, 13 RTT et un compte épargne temps

· La prime d’intéressement et un accès au plan d’épargne

·La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE

Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?

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Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.