Si pour vous la relation client passe aussi par la technique et l'organisation, ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de :
- Gérer les devis et le suivi administratif des interventions ;
- Assurer la relation client par téléphone et via les outils informatiques ;
- Planifier et suivre les interventions réalisées par l'équipe technique ;
- Travailler sur la coordination des volumes d'heures et des priorités ;
- Collaborer avec les managers et le bureau d'études, qui sont les principaux apporteurs d'affaires.
Vous évoluerez dans un environnement structuré en 3 services, avec 20 techniciens dont plusieurs alternants, et une clientèle variée !
Informations complémentaires : Taux horaire : A partir de 12.02EUR.
Avantages : Intéressement/participation, panier repas, déplacement (Z1 à Z6), véhicule de service, téléphone, ordinateur
Date de début du contrat : dès que possible Êtes-vous le technicien de maintenance qu'il nous faut ? Voyons cela ensemble :
- Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et ordinateur ?
- Vous savez gérer les devis et suivre les interventions avec rigueur ?
- Vous aimez planifier et coordonner les activités en lien avec les managers et le bureau d'études ?
- Autonomie, organisation et sens du service client font partie de vos principales qualités ?
Parfait, il est donc temps de postuler !
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