Gestionnaire sinistres (h/f)

Gerinter Rennes Tertiaire recrute pour son client un :
Gestionnaire Sinistres h/f (CDI - 35h) - Rennes

Rejoignez une petit équipe soudée, investie et passionnée par le conseil client.
Dans une agence neuve, accueillante et parfaitement équipée, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres h/f pour compléter l'équipe composée de 3 personnes : un Agent général et deux collaboratrices.

Votre quotidien au sein de l'agence :
Vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement de l'agence (Sinistres 75% + Assurance vie individuelle et collective et Encaissement 25%). Vous intervenez en première ligne pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs sinistres. Véritable expert de la relation client et de l'indemnisation, vous prenez en charge de A à Z les dossiers liés aux sinistres : fuites / dégâts des eaux, bris de glace, dommages liés à la Construction etc.

Vos missions principales :
- Recevoir et analyser les déclarations de sinistres, vérifier les garanties contractuelles et identifier les responsabilités.
- Piloter le dossier sinistre : missionner les experts, coordonner les intervenants, suivre l'évolution du dossier jusqu'à la clôture.
- Proposer une solution d'indemnisation rapide, équitable et conforme aux conditions contractuelles.
- Conseiller et accompagner les assurés à chaque étape, avec réactivité et pédagogie.
- Contribuer à la qualité de service, à la satisfaction client et à l'image de l'entreprise.

Ce que nous vous proposons :
- Un contrat CDI 35h, du lundi au vendredi (8h30-18h00 selon horaires équipe), samedi non travaillé.
- Un cadre de travail agréable dans une agence entièrement rénovée
- Un esprit d'équipe fort, basé sur la cohésion, l'entraide et le plaisir de travailler ensemble
- Une formation assurée en interne, pour monter en compétences rapidement et s'approprier les outils du groupe.
- Une entreprise ancrée localement, à taille humaine, avec un management de proximité

Le profil que nous recherchons :
- Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance durable
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et engagé(e) dans ce que vous entreprenez
- Vous appréciez le travail en équipe et partagez des valeurs de solidarité et de satisfaction client
- Une première expérience en assurance gestion de sinistres est obligatoire

Poste basé à Rennes (parking à disposition), à pourvoir début Octobre/Novembre Rémunération 25-30 ke selon expérience.