Ce poste s'adresse à un(e) Responsable administration des ventes en CDI. Notre client est un industriel de l'agroalimentaire situé en périphérie sud de Bordeaux. Sous la responsabilité de la Direction commerciale vous avez pour missions et activités principales :
- Manager et animer une équipe de sept collaborateurs (ADV) sur 4 sites géographiques,
- Être garant de la bonne mise en oeuvre de la stratégie relation client de l'équipe ADV,
- Suivre et animer les KPIs équipes et individuels de votre périmètre,
- Prendre en charge les dossiers complexes, notamment les dossiers litiges,
- Organiser l'interface de l'équipe avec les équipes techniques,
- Vous organisez et/ou assurez le back up de votre équipe,
- S'assurer de la bonne exécution du process S&OP,
- Assurer l'assistanat commercial sur les comptes-clés export :
- Gestion administrative des devis, commandes export, livraisons et facturation
- Gestion du fonctionnement logistique (incoterms) et des transitaires qui y sont liés
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