L'école GRANDJEAN Recherche pour l'une de ses structures touristiques partenaires située à MOLSHEIM un/e réceptionniste en alternance.
Vous préparerez en parallèle, à Strasbourg, un BTS TOURISME en apprentissage (2 jours de cours par semaine) et vous formerez aux domaines de la gestion globale d'une structure touristique (Hôtels, agences de voyage, offices de tourisme,..)
Vos missions en entreprise:
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle;
- Prise de réservations, check-in et check-out ;
- Traitement/remontée des demandes des clients;
- Gestion de la relation avec les fournisseurs et les prestataires liés à la structure;
- Participation à la gestion des supports de communication;
- Saisie de données, tâches administratives liées à l'activité quotidienne.
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