Directeur d'exploitation h/f

Nous recherchons notre futur Directeur d'Exploitation H/F, véritable pilote de la performance des opérations logistiques (Entrepôt & Transport) pour notre site régional. Au-delà du management opérationnel, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de l'Excellence Opérationnelle, l'amélioration continue des processus et la coordination entre les équipes locales et nationales. Votre objectif : garantir un niveau de performance durable, fiable et aligné avec le Target Operating Model de Pro à Pro, tout en assurant la satisfaction de nos clients. Vos missions principales > Pilotage global de l'activité logistique - Analyser l'activité du site et en définir les objectifs - Garantir la performance opérationnelle : qualité de service, respect des délais, satisfaction client. - Superviser les activités Entrepôt et Transport dans une logique d'amélioration continue. - Garantir la mise en oeuvre et le respect des standards de sécurité des personnes, des biens et des opérations logistiques (norme ISO) Gestion budgétaire & conformité - Piloter le budget, optimiser les coûts et planifier les investissements. - Assurer la conformité réglementaire (transport, social, environnement, hygiène, sécurité alimentaire). - Être garant la conformité des bâtiments, installations et matériels logistiques. Excellence opérationnelle & amélioration continue - Détecter rapidement les défaillances de processus / systèmes et en assurer la remontée nationale. - Piloter des projets d'amélioration (qualitatifs & quantitatifs) : définition de l'existant, analyse des enjeux, planification, suivi des gains. - Déployer des standards opérationnels (5S, GEMBA WALK, processus logistiques). - Élaborer et mettre à jour les S&OP (Sales & Operations Planning). - Contribuer aux phases UAT / tests / déploiements auprès des équipes locales. Approche terrain & coordination - Porter la vision terrain et locale lors des communautés métier - Comprendre les contraintes opérationnelles des services pour mieux orienter les actions d'amélioration. - Faciliter la communication entre équipes locales, régionales et nationales. - Benchmark des pratiques sites, partage des bonnes pratiques, et standardisation. - Travailler en étroite synergie avec les Directeurs Commerciaux des différentes régions. - Comprendre les besoins clients, les contraintes marché et les prévisions commerciales afin d'aligner les capacités logistiques Suivi de la performance & animation - Animer les rituels de performance (KPI, routines terrain). - Identifier les leviers de progrès et impulser les actions correctives. - Contribuer aux revues de direction des sites. Management & climat social - Travailler en étroite collaboration avec les RH et la Finance. - Déployer les politiques RH (Rémunérations, Talents, Engagement collaborateurs). - Être garant du bon climat social et du dialogue avec les instances représentatives. Indicateurs de succès - Projets d'amélioration déployés dans les délais et budgets fixés. - Amélioration des KPI opérationnels, satisfaction client et rentabilité. - Standardisation des processus entre sites. - Reconnaissance des équipes pour votre capacité à fédérer et à impulser l'excellence.