Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDI à Lisses (91). Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Au sein des équipes Clients et Support de l'agence d'Evry, après votre parcours d'intégration et d'accompagnement à la prise de fonction, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : ➡️ Réceptionner les appels téléphoniques. ➡️ Orienter les appels de demande de mise en relation. ➡️ Assurer le secrétariat de l'agence. ➡️ Assurer la gestion et le suivi administratif des offres, des commandes, des affaires jusqu'à la facturation. ➡️ Assurer le SAV en prenant en charge les éventuelles réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie. ➡️ Vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez. Cette liste est non exhaustive et des missions complémentaires en lien avec notre activité administrative pourront vous être confiées selon votre degré d'autonomie et les besoins de l'équipe.
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