Votre rôle En tant que Responsable de point de vente, vous incarnez l'image et les valeurs de la maison. Vous veillez à offrir une expérience client premium et à garantir la performance globale de la boutique. Expérience & Excellence Client - Offrir un accueil personnalisé et irréprochable - Développer une culture du service haut de gamme - Fidéliser une clientèle exigeante - Garantir une présentation produit soignée et élégante Leadership & Management - Encadrer, fédérer et faire monter en compétences une équipe de vente - Instaurer une dynamique d'excellence et de rigueur - Organiser les plannings et assurer un management de proximité - Recruter et accompagner les nouveaux talents Performance & Gestion - Piloter les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité - Assurer une gestion fine des stocks et des approvisionnements - Garantir le respect des normes d'hygiène et des standards qualité - Veiller à l'image irréprochable du point de vente (propreté, mise en scène, détail)
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