Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 24 mois, qui vous permettra d'obtenir un Master Responsable exploitation et service client (équivalent Bac5)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Au sein d'une plateforme de préparation et de distribution du courrier et selon la taille et l'activité de son périmètre, le Responsable de l'Exploitation contribue au déploiement des axes stratégiques du Groupe La Poste : Conquête, Performance, Excellence et Engagement. Missions : - Pilotage de l'exploitation logistique - Management des équipes - Gestion de la relation client en lien avec les remontées terrain - Respect des normes de qualité, sécurité et efficacité - Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre - Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité - Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements - Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme n°1 mondiale en RSE, et détentrice des labels Diversité et Top Employeur. Pourquoi choisir La Poste pour votre alternance ? - Intégrer ISFAC La Rochelle et obtenir un Master Manager d'affaires, un diplôme reconnu par le ministère du Travail (niveau Bac5). - Trouver un lieu d'alternance proche de chez vous et bénéficier d'un accompagnement personnalisé. - Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.
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