Technicien informatique kiosque h/f

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à Nanterre (site principal) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

- Accueil des utilisateurs sur les sites de l'entité client Kiosque
- Prise en charge des demandes d'assistance et de dépannage
- Préparation et remise de matériels (PC, Smartphone) aux collaborateurs
- Gestion des incidents et du parc matériel
- Suivi d'activités opérées dans le cadre du client
- Mise à jour des référentiels
- Enrôlement de smartphones et paramétrage de PC

Pré-requis

- Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité
- Compétences en logique, rigueur, fiabilité
- Bon esprit d'équipe et sens du service client
- Communication professionnelle interpersonnelle énergique
- Pédagogie et capacité d'accompagnement des utilisateurs

Profil recherché

Nous recherchons un profil avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, possédant des compétences en logique, rigueur, fiabilité, sens du service client, organisation, autonomie, communication professionnelle, et pédagogie.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 30000 € par an