Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Mission :
- Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque
- Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité)
- Création et mise à jour des tickets dans l'outil client
- Suivi et relance quotidienne des dossiers
- Mise à jour du parc informatique
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 5 ans dans le support de proximité
Compétences :
- Intervention en mode kiosque
- Bonne communication, élocution et rédaction
- Travail en équipe
- Tenue correcte et excellent relationnel
- Respect des exigences et des horaires du mode kiosque
- Habilitation : Non requise
Permis de conduire : Non requis
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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