Responsable pôle facturation

Missions principales


Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.

Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :

* innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville).
* s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
* se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
* contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) au Responsable Facturation au sein de la Direction Administrative et Financière, vous êtes en charge de la mise en œuvre, du suivi, de la supervision ainsi que du contrôle de la production de la facturation de l'entreprise, en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes.

Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) et référent(e) technique, vous assurez le traitement et le suivi des factures et pilotez une équipe dans sa réalisation.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

* Traiter les demandes des clients internes et externes liées à la facturation,
* Participer à la sécurisation de l'activité,
* Prendre en charge la réalisation mensuelle des factures et avoirs manuels et traiter en direct les dossiers les plus complexes,
* Superviser la clôture mensuelle : effectuer les contrôles et correctifs dans les délais prévus et remonter aux services concernés les modifications à apporter en fonction des anomalies identifiées,
* Contribuer au pilotage des prestataires et au management de vos collaborateurs en assurant un accompagnement individuel de proximité,
* Etre force de proposition pour l'amélioration continue des processus de facturation et participer au développement et déploiement des projets,
* Produire et suivre les reportings liés aux différentes activités,
* Participer activement à la mise en place de la réforme 2026 de la Facturation Électronique (tests, recette, support équipe)


Profil recherché


F/H - De formation supérieure en gestion et comptabilité, vous bénéficiez d'une solide expérience, à minima de 5 années, réussie dans une fonction similaire au sein de grandes entreprises et justifiez d'une posture managériale confirmée.

Doté(e) d'une forte capacité d'analyse et de synthèse, vous faites preuve d'une appétence pour les chiffres. Vous maitrisez habilement les outils informatiques et bureautiques, entre autres, les fonctions d'Excel avancées (un test sera effectué pendant l'entretien) et la mise en place/migration d'outils vous intéresse.

Fédérateur, vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle vous permettant de communiquer avec vos interlocuteurs.

Autonome et polyvalent(e), vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'adaptabilité face aux différentes situations afin d'assurer la bonne continuité du service.

Force de proposition, vous aimez participer à de nouveaux projets.