Directeur technique - infrastructure h/f

Directeur Technique - Infrastructure H/F, Lyon

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Heliaq est une entreprise dédiée au Digital Workplace, intégrateur de solutions d’infrastructures et de services associés, partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’IT (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…) et qui a pour ambition l'accompagnement des entreprises et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe!

Notre objectif est de promouvoir une culture d’entreprise où l’excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. Vous dirigerez les équipes techniques de Heliaq région Centre-Est (actuellement une quinzaine de collaborateurs sur Lyon et Annecy) sous l'autorité du Directeur Régional auquel vous rendrez compte.

Vous veillerez au bon fonctionnement et à la bonne coordination des différents services opérationnels des agences : logistique, planification et technique (intégration, ingénierie, SAV et support) et conduite de projets. Vous serez aidé dans cette tâche par le responsable de la planification et du SAV et le responsable logistique.

Vous planifierez et piloterez les plans de formations de vos équipes. Vous assurerez la cohésion de l'équipe technique et le maintien de ses compétences. Vous intervenez en support des équipes commerciales sur les aspects techniques et organisationnels des dossiers clients.

Vous serez le garant des prestations techniques délivrées, tant sur l'aspect économique que la qualité. Vous piloterez les sous-traitants/co-traitants parties prenantes dans le delivery clients. Vous assurerez la rentabilité technique des équipes en regard des objectifs fixés par la Direction.

Vous épaulerez la Direction Régionale dans la conduite des activités. Vous participerez aux événements commerciaux de la région et y apporterez votre caution technique. Vous contribuerez à la promotion et au développement de l’offre de services stratégiques de Heliaq, tant auprès des clients des agences qu’en soutien avant-vente des ingénieurs commerciaux et d’affaires.

Vous assurerez la représentation technique de Heliaq auprès de l'ensemble des partenaires du Groupe. Vous gérerez les aspects ressources humaines délégués aux Directeurs Techniques, notamment les entretiens annuels sous la responsabilité de la Direction RH. Vous recruterez de nouveaux talents techniques.

Vous communiquerez toute information susceptible de favoriser ou de développer l'action commerciale de Heliaq. Vous renforcerez la cohésion de l’équipe technique régionale, assurerez son développement et sa montée en compétences. Vous conduirez les projets clients de l’agence jusqu’à leur réalisation complète.

Vous accompagnerez les équipes commerciales dans les démarches d’avant-vente techniques et ferez évoluer les équipes techniques et commerciales sur des projets à forte valeur ajoutée, notamment services. Vous appliquerez une gestion efficiente des effectifs et des moyens de l’équipe technique (budgets, délais…).

De formation Bac +3 minimum en informatique avec diplôme associé, votre expérience vous permettra de piloter aisément les projets de la région : intégration, déploiement, infrastructure on-premise ou cloud, hyper-convergence HP et DELL, migration Exchange vers O365, régies…

Vous possédez curiosité, rigueur, autonomie, polyvalence, aisance relationnelle, sens du service client et savoir-être, autant d’atouts pour une intégration réussie.

Autres informations :
– Véhicule de fonction dédié (Peugeot 3008), carte carburant et péages
– Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
– 1 jour de télétravail par semaine
– Mutuelle (prise en charge à 100% par l’employeur sur la formule individuelle)
– Prime de participation
– Accès au Plan Épargne Entreprise
– Avantages CSE

Le savoir-être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre tous.

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