Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels (B2B). À ce titre, vous assurez le suivi quotidien des comptes, identifiez les opportunités de croissance et proposez des solutions adaptées aux besoins des clients. Vous jouez un rôle clé dans la fidélisation en garantissant un haut niveau de satisfaction et en construisant une relation durable.
Vous coordonnez les échanges entre les clients et les équipes internes (commercial, technique, administratif), suivez les contrats, négociez les conditions commerciales et veillez au respect des engagements. Vous analysez les performances de votre portefeuille et produisez des reportings réguliers à la direction.
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