Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Préparer son bus et son trajet :
- récupérer son véhicule,
- préparer son véhicule en faisant le tour des équipements de sécurité et de leur fonctionnement et réaliser d'éventuels signalements,
- prendre connaissance de sa feuille de route,
- veiller à la conformité de la signalétique embarquée et signaler tout besoin d'ajustements...
Assurer le bon déroulement des trajets :
- répondre aux attentes des voyageurs en leur réservant un bon accueil, en les renseignant sur leur itinéraire et sur les tarifs,
- donner l'information en temps réel en cas de situation perturbée via la prise de parole,
- assurer un contrôle visuel de la validation des titres de transport,
- assurer la continuité du service à la demande du PC régulation,
- veiller au respect de la réglementation à l'intérieur du bus,
- garantir la qualité de service et en particulier la régularité-ponctualité...
- veiller à la propreté intérieure du bus pendant le service,
Assurer la sécurité des voyageurs :
- assurer une conduite en toute sécurité,
- anticiper les incidents sur le parcours en adoptant une conduite prédictive,
- identifier et signaler les incidents mécaniques en utilisant les moyens de communication embarquée,
- intervenir en cas de situation d'urgence en appelant notamment les services compétents (PC régulation, secours.).
Assurer la fin de service :
- faire le plein d'énergie du véhicule,
- réaliser le lavage extérieur,
- effectuer les signalements et les défaillances observés au cours du service sans caractère d'urgence,
- rendre compte des anomalies
rencontrées sur le service (accidents, dégradations, aux points d'arrêts, travaux, incidents, .),
- effectuer le constat avec les tiers en cas d'accident et rédiger le rapport interne correspondant,
- contrôler l'absence d'individus dans le bus en fin de service et en particulier d'enfant...
Conditions d'accès:
Vous avez :
Au moins 21 ans,
Le Permis D avec FIMO (carte de qualification de conducteur valide)
Une expérience d'au moins 6 mois dans la conduite de bus et d'autocar.
Vous êtes le.la candidat.e idéal.e si :
Vous avez le sens de la relation clientèle et avez d'excellents qualités relationnelles,
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre ponctualité et votre assiduité,
Vous avez le sens de l'anticipation et faites preuve de vigilance,
Vous avez une posture professionnelle,
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