Description :
🌟 VOTRE IMPACT
En tant queMANAGER EN PROPRETÉ (H/F), vous PILOTEZ DES ÉQUIPES TERRAIN, GARANTISSEZ LA QUALITÉ DES PRESTATIONS et DÉVELOPPEZ LA RELATION CLIENT au sein d’une entreprise dynamique. Votre rôle est central pour ASSURER LA SATISFACTION DES CLIENTS, OPTIMISER LES INTERVENTIONS et FÉDÉRER VOS ÉQUIPES autour d’objectifs communs.
🎯 VOS MISSIONS
🔹 MANAGEMENT & ANIMATION DES ÉQUIPES TERRAIN
* Piloter et encadrer les équipes d’intervention sur le terrain.
* Planifier et ajuster les interventions en fonction des besoins clients.
* Former, accompagner et faire évoluer les collaborateurs.
* Participer aux recrutements et garantir une intégration réussie des nouveaux arrivants.
* Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et du droit du travail.
🔹 PILOTAGE DES PRESTATIONS & GESTION OPÉRATIONNELLE
* Contrôler la bonne réalisation des prestations sur le terrain.
* Adapter les méthodes de travail en fonction des environnements d’intervention.
* Gérer les approvisionnements en matériel et produits.
* Mettre en place un suivi qualitatif et veiller à la conformité des interventions.
* Optimiser les coûts et assurer la rentabilité des chantiers.
🔹 RELATION CLIENT & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
* Assurer un contact régulier avec les clients et garantir leur satisfaction.
* Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées.
* Assurer un suivi régulier et proposer des actions correctives si nécessaire.
* Maintenir une relation de confiance et représenter l’entreprise avec professionnalisme.
Profil recherché :
👤 VOTRE PROFIL COMPÉTENCES REQUISES :
* EXPÉRIENCE CONFIRMÉE EN MANAGEMENT D’ÉQUIPE.
* EXPÉRIENCE DANS LE SECTEUR DE LA PROPRETÉ(souhaitée).
* MAÎTRISE DE LA GESTION DE CLIENTS TERTIAIRES et capacité à piloter des TRAVAUX EXCEPTIONNELS (organisation, coordination, suivi de réalisation) (appréciée).
* MAÎTRISE DES OUTILS INFORMATIQUES (Pack Office, ERP, logiciels métiers).
* SENS DU SERVICE CLIENT et capacité à gérer la relation commerciale.
* CONNAISSANCE DES RÈGLES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ (environnements industriel et tertiaire).
QUALITÉS PERSONNELLES :
* LEADERSHIP et esprit d’équipe.
* ORGANISATION et autonomie.
* BON RELATIONNEL et sens du service.
* RIGUEUR et capacité d’adaptation.
💼 CE QUE NOUS OFFRONS
* CDI À POURVOIR IMMÉDIATEMENT (forfait jour – 218 jours/an).
* SALAIRE : à partir de 2 350 € BRUT/MOIS (selon profil et expérience).
* PRIMES : semestrielle (indexée sur les résultats) + annuelle conventionnelle.
* ÉQUIPEMENTS FOURNIS : véhicule de service, PC et téléphone portable.
* FORMATION à la prise de poste sur les outils et méthodes internes.
🚀 POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* UN POSTE VARIÉ alliant management, terrain et relation client.
* UN ENVIRONNEMENT STIMULANT où vos compétences sont valorisées.
* DES MOYENS CONCRETS pour réussir : véhicule, outils connectés, accompagnement personnalisé.
* UNE ENTREPRISE DYNAMIQUE qui investit dans votre évolution.
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