Assistant(e) administratif(ve) - pôle gestion administrative du patient f/h

Tu aimes quand les choses sont organisées, fluides et bien suivies ?Tu veux un poste où ton sens du service et ta rigueur font vraiment la différence dans la satisfaction client ?Alors cette opportunité peut t'intéresser Ta mission Au sein du pôle Gestion Administrative du Patient, tu contribues au bon fonctionnement administratif et à la planification des prestations pour garantir la satisfaction de nos clients et la performance des équipes. Concrètement, tu vas : ✅ Assurer le suivi administratif des prestations (services faits, validations, pièces justificatives…)✅ Relancer les clients pour sécuriser les étapes nécessaires à la facturation✅ Faire le lien entre les équipes services, les managers et les fonctions support✅ Gérer les demandes entrantes et les commandes via les outils internes✅ Planifier les formations et prestations dans l'ERP en coordination avec les chefs de projet et formateurs✅ Mettre à jour les plannings et anticiper les contraintes✅ Suivre la saisie des temps et alerter en cas de blocage ou de retard✅ Contribuer à la qualité de la relation client côté administratif Tu es un véritable facilitateur administratif pour les équipes et les clients. Ton profil Tu as une expérience en gestion administrative ou en planification d'activités (prestations, formations, interventions…) Tu sais gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et les environnements numériques (ERP, outils internes…) Tu comprends les enjeux de facturation et de suivi client Tu as un excellent sens de l'organisation et des priorités Et surtout : ✨ Tu es autonome, fiable et structuré(e)✨ Tu as le sens du service et un bon relationnel✨ Tu sais relancer avec diplomatie et efficacité✨ Tu aimes travailler en équipe dans un environnement dynamique Le process de recrutement chez CPage Ici, pas de pièges ni de questionnaires interminables.Le recrutement chez CPage, c'est avant tout un échange simple et authentique, pour apprendre à se connaître et vérifier que l'aventure peut fonctionner des deux côtés. Concrètement, comment ça se passe ? 1⃣ Un premier échange téléphonique Avec Caroline, en charge de nos recrutements.Objectif : comprendre ton projet professionnel, répondre à tes questions et valider les principaux prérequis du poste. 2⃣ Un entretien avec l'équipe Une rencontre avec Cécile FEVRE, manager de l'équipe, et Caroline. On parle de toi, de ton parcours, des missions, du fonctionnement de l'équipe, des valeurs de CPage… et surtout, on voit comment tu peux t'y projeter. Notre seule vraie question Est-ce qu'on est faits pour travailler ensemble ? Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c'est encore mieux ! Chez CPage, on développe des solutions logicielles qui ont un impact concret sur le service public de santé.Notre mission : accompagner les hôpitaux, CHU et EHPAD dans la gestion de leurs fonctions clés (RH, finance, achats, gestion administrative du patient) pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : le soin. CPage, c'est bien plus qu'un éditeur logiciel. C'est un collectif de plus de 300 collaborateurs, basé à Dijon, qui travaille au quotidien sur : l'analyse des besoins de nos clients,le développement et l'évolution de 3 progiciels,le test, le support, la gestion de projet,le déploiement, la formation et l'accompagnement des utilisateurs,le tout porté par une forte culture d'innovation. Chez nous, la performance est avant tout humaine. Management de proximité, esprit collaboratif, partage des compétences et accompagnement des parcours font partie de notre ADN. Rejoindre CPage, c'est vivre une expérience professionnelle qui a du sens, avec de réelles perspectives d'évolution.Et ce n'est pas nous qui le disons : 82 % de nos collaborateurs recommanderaient CPage à leurs proches. Tu as envie d'en savoir plus ? Découvre notre univers sur notre page carrière. https://cpage.softy.pro/