Chargé(e) d'accueil & gestion atelier - garage automobile (h/f)

Poste basé en garage affilié Renault
CDD évolutif - 39h sur 4,5 jours
Poste à pourvoir rapidement

Votre rôle :

Vous êtes le premier contact de nos clients et un acteur clé du bon fonctionnement de l'atelier.

Au cœur de l'activité, vous assurez à la fois la qualité de l'accueil client et la fluidité de l'organisation des interventions.

Vos missions au quotidien :

Accueillir les clients (physique et téléphone) avec professionnalisme et convivialité

Prendre et organiser les rendez-vous atelier

Créer et suivre les ordres de réparation

Planifier les interventions et gérer le planning des techniciens

Établir les devis et les factures

Encaisser les règlements

Restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées

Gérer les demandes et réclamations clients

Votre profil :

Vous aimez le contact client et avez le sens du service

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer plusieurs tâches en parallèle

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Une expérience en garage ou environnement technique est un vrai plus

Vous appréciez les environnements dynamiques et concrets

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent et central dans le fonctionnement du garage

Une équipe à taille humaine, conviviale et impliquée

Des journées variées, sans routine

Une formation à nos outils et méthodes

Une opportunité d'évolution vers un CDI

Un rythme de travail équilibré : 39h sur 4,5 jours

Nos engagements

Nous nous engageons en faveur de la non-discrimination, de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion, notamment des personnes en situation de handicap.

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !