Métier Clients Particuliers - Conseiller de Clientèle Titre du poste Conseiller de Clientèle - DRE - CHARENTON LE PONT H/F Description du poste L'agence de CHARENTON LE PONT recherche son(sa) futur(e) Conseiller(ère) de Clientèle. Tes missions seront les suivantes : Accueillir et orienter les clients et prospects vers les bons interlocuteurs. Gérer et développer son portefeuille clients dans le cadre d'une relation globale, et en synergie avec les métiers spécialisés. Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects. Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté. Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies. Utiliser les différents canaux de communication pour le développement commercial. Participer au montage et au suivi technique d’opérations spécialisées, en veillant à l’optimisation des réponses et des délais. Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités. Assurer la gestion des valeurs et l’accueil. Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées. Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l’offre. Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité. Description du poste (suite) COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité Informations complémentaires de rémunération 6/6 ou 6/7 selon profil. Position de la classification de l'emploi 6 Classe de l'emploi Classe II Localisation du poste France, DRE, DC VINCENNES Suivi par Responsable principal NATHALIE PECHON Email Nathalie.PECHON@ca-paris.fr Nom du manager recruteur BOURAS Prénom du manager recruteur Ibrahim E-mail du manager recruteur Ibrahim.BOURAS@ca-paris.fr Candidat pressenti Non Date de fin de postulation 20/05/2024 Interlocuteur RH Nathalie PECHON
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