[cdd] cdd remplacement chargé(e) de missions et agent d accueil office de tourisme - (h/f)

Polyvalence, curiosité et autonomie dans ce travail en office de tourisme. - Missions : - Accueillir, orienter et informer le public français et étranger - Gérer les dossiers en lien avec la commercialisation (boutique, groupes) - Assurer les taches de gestion administrative sous le contrôle de la responsable - Participer à la promotion du territoire - Produire en équipe le programme d'activités touristiques - Vente et promotion des produits touristiques - Collecte, saisie et mise à jour des bases de donnée (statistiques Tourinsoft, groupes,) - Suivi et réapprovisionnement de la documentation - Suivi et gestion des hébergeurs : taxe de séjour, observatoire, contacts, - Assurer la gestion d'animations et de visites - Tenir la gestion de caisse - Mettre à jour les disponibilités hébergement en haute saison - Assurer la tenue de l'espace accueil: ordre, propreté, fleurissement - Effectuer toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service - Profil : - Accueillir le public avec amabilité et s'exprimer parfaitement en français et anglais - Elaborer un projet d'animation - Prendre des notes, saisir des documents - Comprendre et parler en anglais - Réaliser une animation ou visite pour tout type de public - Vendre une prestation ou produit et tenir une caisse - Rechercher et diffuser les informations - Réaliser un dialogue constant avec les hébergeurs - Réaliser un suivi d'activités, bilan ou budget - Être patient - Être souriant et aimable - Avoir une bonne présentation - Être dynamique et créatif - Être rigoureux et organisé - Être discret professionnellement - Respecter le devoir de réserve - Être polyvalent - Conditions : Annualisation du temps de travail Travail week-end et jours fériés BAC2 minimum demandé Travail sur Saint Georges du Vièvre et Cormeilles Mutuelle. Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2