Description du poste :
Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :
Technicien Support Informatique (h/f)
Votre mission
- Installer/remplacer les postes informatiques, les périphériques et terminaux mobiles sur les espaces de travail des collaborateurs
- Installer de nouveaux logiciels sur les postes clients
- Participer à l'édition de PoC (Proof Of Concept) préalable au déploiement de nouveaux composants du S.I
- Prévenir la survenue d'éventuelles pannes, par des opérations de maintenance préventives
- Détecter la présence de pannes matérielles et logicielles, via des outils de monitoring ou des remontées de support
- Participer à la mise en place d'un PCA/PRA dans le cas d'incidents majeurs
- Suivre des guides/procédures de maintenances fournies par les constructeurs/éditeurs de solutions
- Remonter les dysfonctionnements fréquents et les demandes récurrentes à la D.S.I
Description du profil :
- Expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien support informatique au sein d'une ESN et/ou grand groupe
- Connaissances appréciées : Teamviewer - Iventi Landesk - Microsoft 365 - Windows 10/11 - MacOS - Android - Windows Server 2019 - Hyper-V (Microsoft Remote Desktop) - Parcs d'impression - Téléphonie VOIP (3CX) - Switch Unifi - Programmation - Base de données - Système dédiés à la gestion de stock - Analyses réseaux
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.