Directement rattaché(e) au Directeur Général Adjoint et en étroite collaboration avec le Directeur Technique, vous pilotez et optimisez notre activité. Vous impulsez la dynamique managériale tout en garantissant la performance opérationnelle et sa rentabilité. Vous aurez pour principales missions : * Pilotage et organisation de l'activité * Management de l'équipe d'une douzaine de collaborateurs * Garant de la qualité et de la fiabilité des prestations de télésurveillance dans le respect des normes et réglementations en vigueur. * Optimisation de la rentabilité * Etablissement des devis et contrats clients * Gestion des litiges clients et suivi de la facturation * Mise en place et suivi des indicateurs d'amélioration continue de la qualité * Suivi de la certification APSAD P3 (indicateurs, tests obligatoires)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.