Qui sommes-nous
Squirel opère des solutions informatiques complètes et clés en main de commercialisation des billets de train pour ses 3 clients principaux OUIGO France, OUIGO Espagne et Junior & compagnie
La solution informatique opérée par Squirel pour le compte de OUIGO France / OUIGO Espagne se compose d'une quinzaine d'applicatifs allant du système d'inventaire de réservation, aux sites et applications de ventes www.OUIGO.com, les outils de communications et d'information voyageur, de contrôle à quai et à bord et de la Business Intelligence pour les principaux.
Ces systèmes opérés par SQUIREL sont interfacés avec des systemes tiers opérés et pilotés contractuellement directement par OUIGO France ou Espagne ( tels que l'outil de relation client pour les téléconseillers / les ERP finance/ les CRM / système de Paiement soit le PSP / les outils de WEB MARKETING tels que le tracking, l'accessibilité, la DMP. ).
L'enjeu de Squirel est de contribuer à faire évoluer l'ensemble de la solution en adéquation avec les enjeux métiers tout en instruisant les exigences de convergence applicative et technique entre France et Espagne, ainsi que la robustesse et la qualité de service opérationel du Système d'inf
Que proposons-nous
Rattaché(e) au pôle « Applicatifs, Projets et Recette », Vous interviendrez sur l'ensemble des clients SQUIREL et notamment OUIGO. La solution informatique opérée par Squirel pour le compte de OUIGO est complète et se compose d'une quinzaine d'applicatifs allant du système d'inventaire de réservation, aux sites de ventes OUIGO.com, les outils de communications et d'information voyageur, de contrôle à quai et à bord et de la Business Intelligence
Le domaine d'intervention principal sera le système central d'inventaire (S3P de sqills) sur lequel une expertise est à développer. Elle/il travaillera en étroite collaboration avec les autres analystes technico-fonctionnels ainsi qu'avec les proxys product owner/responsable applicatif/recetteurs/l'équipe support/et chef de projet qu'elle/il assistera dans leurs missions :
CONCEPTION DE NOUVELLES FONCTIONNALITES POUR L'INVENTAIRE NOTAMMENT
- Participation aux ateliers de travail pour cadrer et définir les fonctionnalités d'inventaire avec le PO et le métier
- Etudes amonts de faisabilité technique et fonctionnelle, cadrage et analyse Test d'APIs et de webservices (utilisation d'outils tels que Postman ou Insomnia)
- Echanges avec l'éditeur sur les tickets Jira en cours de traitement ou l'élaboration des nouvelles fonctionnalités
- Conception technico-fonctionnelle
- Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles et des user story,
- Paramétrage de jeux de données et du système d'inventaire
- Rôle de facilitateur auprès du pôle Développement pour garantir le bon avancement des projets
- Assurance qualité (contribution à la rédaction de cas de test, support à l'exécution des tests)
- Contribution aux guides utilisateurs,
- Support à la formation et l'appropriation des solutions développées ou en vigueur vis-à-vis des métiers.
RELEASE ET MONTEES DE VERSION S3P ET PROCESSUS D'OUVERTURE DES VENTES
- Analyse détaillée des release note de l'éditeur
- Tests des fonctionnalités s'appliquant spécifiquement à chaque transporteur (spas/ou autre tickets Jira)
- Tests de non-régression sur chaque offre transporteur
- Contribution à l'automatisation et l'industrialisation des tests sur S3P en lien avec l'équipe de test
- Participation aux tests techniques et fonctionnels S3P dans le cadre du processus des ouvertures des ventes (2 ODV annuelles par client OUIGO) : relecture du plan de transport
- Alimentation et formalisation des règles de gestion de chaque offre
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