La petite histoire : 🚀 En 2021, on fondait Blooprint avec l’idée de conseiller nos clients depuis la reflexion sur leurs processus de planification jusqu’à la mise en place d’outils innovants et la formation des équipes pour se les approprier.
🏆 On concilie aujourd’hui le meilleur des deux mondes : une équipe dynamique et très agile de 20 personnes en France et un réseau de 130 Experts à travers l’Europe pour nous aider ou nous inviter sur des projets internationaux.
💡 Grandir pour devenir la référence en France sur notre marché.
Pour y parvenir, nous recherchons des personnes talentueuses et motivées pour relever ce challenge à nos côtés. Ils nous choisissent avant tout pour ce que nous apportons : une expertise de haut niveau sur Anaplan, une culture forte de l’agilité, un véritable esprit d’équipe, un grain de folie pour innover et accompagner au meilleur niveau depuis l’imagination d’une stratégie de planification jusqu’à son usage étendu à toute l’entreprise.
Le choix d’Anaplan : Anaplan est désormais la plateforme Cloud de référence pour moderniser les processus de planification et de pilotage en entreprise. Agile, performante, collaborative, la plateforme Anaplan nous permet de créer rapidement de la valeur auprès de nos clients grâce à des démarches de projet agiles et participatives.
En tant que costumer success consultant tu seras garant·e de la qualité de service auprès de nos clients. Gestion de la relation client
Piloter l’ensemble du cycle de service : onboarding, suivi régulier, renouvellement
Exploitation et amélioration continue
Assurer la maintenance et la performance des modèles Anaplan existants
Gérer l’accès, la sécurité et les tâches de gouvernance liées aux modèles
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Pro Services et Sales
Contribuer à l’enrichissement des offres Care / Services Gérés
Maintenir une base de données client structurée et à jour
Participer à l’amélioration continue des processus internes
De formation BAC+5, tu es diplômé·e d’une université ou d’une grande école.
Bonne maîtrise technique des modèles et de leur exploitation
Tu es à l’aise pour interagir en anglais avec tes collègues et clients
Informations complémentaires
En région parisienne ou en remote depuis une autre ville française
Un CDI
Quels avantages ?
Politique “Remote First” : tu pourras travailler sur site client, au bureau ou à domicile selon les cas
Mutuelle prise en charge à 100 % : Une excellente assurance santé (Alan) pour te couvrir
Frais de transports en commun pris en charge à 100%
Ticket restaurant nouvelle génération : Swile
Et la formation ? Test technique ⇒ Un exercice sur Anaplan ou Excel pour évaluer tes compétences techniques
#
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.