Alternance – assistant(e) chef(fe) d’équipe parcs opérations f/h/nb

Job Posting Title: Alternance – Assistant(e) chef(fe) d’équipe Parcs Opérations F/H/NB Req ID: 10146087 Job Description: La relation clientèle à Disneyland® Paris, c’est bien plus que du divertissement. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de nos Parcs et prenez part à des missions passionnantes pour plonger nos visiteurs dans la magie Disney tout en assurant leur sécurité ! Ce que vous ferez Au sein de l’une des équipes opérationnelles Attractions, Accueil visiteurs ou Propreté des Parcs, vos principales missions seront en termes de : Management : animer, encadrer et motiver votre équipe pour qu’elle soit au top. Vous veillerez à l’organisation et à l’activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs. Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l’esprit d’équipe. Communication : assurer les échanges entre les équipes opérationnelles, support et les différents services pour garantir la sécurité et assurer une expérience inoubliable. Optimisation des résultats : participer à l’amélioration continue des performances et de l’activité quotidienne. Respect des standards : garantir la qualité d’accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence. Ce que nous recherchons Formation en alternance : vous préparez à la rentrée un diplôme de niveau Bac4/5 (Master) en Tourisme/Management. Vous avez une première expérience en management d'équipe à travers vos expériences professionnelles, stages, alternance ou projets académiques Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B1). Une troisième langue européenne (B1) serait un plus. Vous avez une première expérience en relation clientèle, idéalement dans un contexte international Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs. Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration. Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h00 et 2h00. La différence Disney ✨ Un environnement international avec des visiteurs du monde entier Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant L’immersion dans la magie et le fun au quotidien ! Pourquoi nous rejoindre ? ✔ Horaires planifiés à l’avance ✔ 80 % des transports remboursés ✔ Restauration & hébergement possibles (sous conditions) ✔ Accès Disney, entrées Parcs & réductions exclusives ✔ Formations, événements, CE, conciergerie, avantages famille & santé Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! Job Posting Segment: Park Ops Job Posting Primary Business: Executive Office Admin (DLP) - Park Ops Primary Job Posting Category: Park Ops Employment Type: Full time Primary City, State, Region, Postal Code: Marne la Vallee Cedex 4, France Alternate City, State, Region, Postal Code: Date Posted: 2026-04-14