Le Service Relation Clients du Groupe gère depuis Toulon des appels sortants et entrants à destinations commerciales et relationnelles pour nos 40 concessions réparties sur l'ensemble du Sud de la France. De constantes évolutions nous amènent à renforcer notre équipe et à recruter un(e) Téléconseiller qui aura notamment pour responsabilités de : Découvrir le besoin du client par téléphone Questionner et répondre à ses demandes Prendre des rdv vente et après-vente Fidéliser nos clients Vous serez intégré(e) à une équipe bienveillante et dynamique et contribuerez à son bon fonctionnement. Dès votre arrivée, un parcours d’intégration & de formation sera clairement établi ; vos collègues seront impliqués dans votre montée en compétences, notamment dans la maîtrise de l'outil informatique. Vous avez une bonne posture ? Votre savoir-être est reconnu ? La relation client vous passionne ? Vous avez une appétence pour l'outil informatique ? Vous êtes curieux(se) et souriant(e) au téléphone comme dans la vie ? Vous avez le goût du travail bien fait, le goût du challenge, et vous aimez travailler en autonomie tout en ayant un esprit collaboratif ? Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous avons hâte de vous rencontrer ! Aucun diplôme et aucune expérience ne sont requis ! Les entretiens de recrutement seront menés sans CV, nous évaluerons principalement votre savoir-être et vos motivations. Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon Est (quartier Ste Musse). Lieu de travail accessible en transports en commun (bus ligne 9 ou train Gare Ste Musse). Temps de travail : 35 heures / semaine, réparties du lundi au vendredi de 8h à 19h 1 samedi sur 3. Repos le dimanche 1 jour à définir. Vos horaires de travail vous permettront d’associer vie professionnelle et vie personnelle, pour un maximum de 7 heures travaillées par jour. Salaire proposé : 1856€ bruts / mois avec plan d’évolution de ce salaire fixe, chaque année pendant 2 ans tickets restaurant prime d’intéressement mutuelle employeur avantageuse.
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