Technicien Support Proximité N2 (H/F) Massy Contrat : interim Temps de travail : 35h/semaine Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel Démarrage : Dès que possible À propos du poste Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 (H/F) afin d'intervenir sur les environnements utilisateurs et infrastructures dans le cadre des activités de support, déploiement et administration. Missions * Installer et configurer les équipements informatiques de l'environnement utilisateur * Installer et configurer les équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage) * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques * Mettre en œuvre des solutions de contournement en cas de dysfonctionnement * Appliquer les solutions préconisées par les équipes support N3 et les experts techniques * Réaliser les opérations d'administration selon les procédures établies * Assurer les déploiements conformément au planning défini * Renseigner les outils de suivi (ticketing, comptes-rendus d'intervention, CMDB, timesheets) * Participer à l'enrichissement de la base de connaissances et rédiger la documentation technique Environnement technique * Windows 11 * SCCM * Microsoft Office Profil recherché * Expérience significative en support informatique N2 * Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de déploiement * Habilitation électrique HO/B0 obligatoire * Sens du service et bonne présentation * Rigueur, curiosité et esprit d'équipe * Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures Conditions * Environnement technique varié et stimulant Rejoignez l'un de nos clients et participez au maintien en condition opérationnelle ainsi qu'à l'évolution de son infrastructure informatique.
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