Publiée le 17 juin
Mission du poste
Notre enseigne Sweethé spécialisée dans le bubble tea, recherche un équipier polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe en boutique.
Accueillir, conseiller et prendre les commandes de la clientèle
Préparer les boissons selon les recettes et standards de la marque
Assurer l'encaissement et la bonne tenue de la caisse
Veiller à la propreté du poste de travail, de la salle et du matériel
Réceptionner les livraisons, ranger les stocks et suivre les dates de consommation
Participer à l'ouverture et/ou la fermeture de la boutique
Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Aucune expérience préalable dans le bubble tea n'est exigée : une formation à nos recettes et à nos standards est assurée dès la prise de poste. Une expérience en vente, en restauration ou en relation client (caisse, accueil, restauration rapide, grande distribution.) est en revanche appréciée.
Le poste s'exerce en boutique, debout, au contact direct et permanent de la clientèle, avec un rythme pouvant être soutenu aux heures de forte affluence. Vous travaillez en équipe, sous la responsabilité du ou de la responsable de boutique.
Les horaires suivent l'ouverture de la boutique et impliquent de travailler du lundi au samedi, selon un planning communiqué à l'avance.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'agglomération Pointoise (formation initiale, changements d'affectations ponctuels)
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueil et service au comptoir,Préparation de boissons non alcoolisées,Utilisation de caisse enregistreuse,Assurer un service client rapide et courtois,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transformation du thé et du café
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
