Description du poste :
Principales responsabilités et missions :
Activités principales O2C :
- Gérer la fourniture de services de comptabilité clients de haute qualité et contrôlés pour le marché local.
- Coordonner les activités de clôture de mois liées au processus O2C, y compris (mais sans s'y limiter) la régularisation des revenus et les revenus différés, avec le soutien et la collaboration de l'équipe Controlling (basée à l'étranger).
- Coordonner avec les équipes Billing, AR et Sales pour s'assurer que les ajustements relatifs aux écarts, à la comptabilisation des recettes, aux remises contractuelles, aux changements de campagne ou aux révisions des clients sont traités en temps voulu et avec précision.
- Soutenir le processus de clôture mensuelle et de rapprochement des comptes.
- Diriger les activités de recouvrement, telles que le suivi des comptes en souffrance et le renvoi des comptes aux agences de recouvrement, afin d'assurer une amélioration continue du chiffre du DSO.
- Analyser et résoudre les divergences dans la facturation des médias ; choisir un plan d'action approprié qui implique généralement une résolution aboutissant au paiement du client.
- Agir en tant que point de contact clé pour le marché local pour toutes les questions liées à l'O2C, en s'engageant avec l'équipe et les autres parties prenantes concernées pour assurer la résolution des problèmes en temps opportun.
- Servir de contact principal pour résoudre les questions remontées, y compris en travaillant de manière transversale avec les partenaires internes.
- Fournir des rapports mensuels sur les indicateurs de facturation et d'AR tels que définis par les équipes globales/régionales de l'entreprise.
- Management direct du Order to Cash Coordinator.
Amélioration des processus :
- Participer activement à l'identification et à la mise en œuvre de projets d'amélioration des processus pour les marchés locaux et mondiaux, en créant de la valeur ajoutée en termes d'efficacité opérationnelle et en améliorant les contrôles.
- Mettre en évidence le potentiel de croissance des améliorations continues et de la normalisation au sein des équipes chargées de la facturation et de la gestion des comptes clients.
- Gérer et former l'équipe de facturation aux tests de régression - intégration des nouveaux produits et services, outils et technologies dans les opérations existantes.
- Établir des politiques de crédit : Évaluer et autoriser les limites de crédit / les actions, par exemple le paiement anticipé.
- Établir des politiques de crédit : Examiner et contrôler les antécédents de paiement des clients et les limites de crédit.
Description du profil :
Mon client propose :
- une rémunération attrayante selon profil
- un environnement international
- 2 jours de télétravail
Ce que recherche mon client :
- Vous avez une expérience dans la gestion de la comptabilité clients et de la facturation
- Expérience significative en matière de contrôle des comptes débiteurs et des crédits sur plusieurs sites
- Solide expérience en matière de comptabilisation des recettes et de comptabilité, et utilisation des règles de comptabilisation des recettes
- Expérience démontrable de la mise en place et de la direction efficace d'équipes dispersées géographiquement
- Expérience dans un environnement axé sur les processus
- Niveau en anglais courant (langue de travail)
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