(bordeaux) directeur informatique de programme – migration erp microsoft dynamics (h/f) (it) / [...]

Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Directeur de Programme – Migration ERP Microsoft Dynamics (H/F)

Descriptif de la mission:


Appel d’offres – Directeur de Programme – Migration ERP Microsoft Dynamics (H/F)


Contexte

Dans le cadre de son programme de migration ERP, notre client recherche un Directeur de Programme pour piloter le déploiement d’un nouvel écosystème ERP déjà engagé.

Le programme vise la mise en œuvre de Microsoft Dynamics (Business Central / Elite Dynamics) et l’intégration des briques suivantes :

* ERP Finance & Gestion (Business Central)
* PMS (Property Management System)
* CRS (Centrale de réservation)
* CRM
* Systèmes de réservation centralisés

Le programme est structuré, avec documentation et planning existants, et entre désormais dans une phase de déploiement à grande échelle.


Objectifs de la mission

* Sécuriser la trajectoire globale du programme
* Piloter les risques et dépendances critiques (priorité au risk management vs délais)
* Assurer l’alignement entre IT, métiers et Direction
* Garantir la qualité du déploiement multi-pays


Périmètre & responsabilités


Pilotage programme

* Gouvernance globale du programme
* Coordination des différents streams (ERP, PMS, CRM, Réservation)
* Suivi des risques, arbitrages et plans de mitigation
* Gestion des interdépendances et impacts organisationnels


Gouvernance exécutive

* Animation des comités de pilotage
* Reporting auprès du COMEX / CODIR
* Préparation des supports de décision
* Gestion des parties prenantes internationales


Déploiement international

* Coordination des rollouts en Belgique et Pays-Bas
* Accompagnement des entités locales
* Harmonisation des pratiques et gestion du changement


Profil recherché

* Directeur de Programme avec expérience sur programmes complexes
* Expérience significative de migration ERP, idéalement Microsoft Dynamics / Business Central
* Expérience en déploiement multi-sites / multi-pays
* Excellente capacité à interagir avec des instances dirigeantes (COMEX / CODIR)
* Forte expertise en gestion des risques et gouvernance
* Environnement international


Compétences / Qualités indispensables

Microsoft Dynamics, ERP, PMS, CRS


Compétences / Qualités qui seraient un +

Connaissance secteur hôtelier


Langue

Anglais courant obligatoire

#J-18808-Ljbffr