Alternance e-commerce & digital

Rattaché à la Chargée e-commerce, vous êtes en charge des projets digitaux Alvadiem. Vos objectifs ? Développer les ventes online sur les différents sites internet des marques du groupe, accroitre leur notoriété et accompagner les ventes physiques. Les missions : Eshops : Participer aux projets digitaux pour améliorer constamment l’UX et le tunnel de conversion. Participer à la mise en place de l’animation et du e-merch sur les différents sites, en fonction des nouveautés, actualités, top ventes et état des stocks Participer à la création de fiches produits, lors du lancement de nouveautés, ou la mise en avant de bundles produits. Réaliser des briefs pour le pôle créa afin de créer les assets créatifs (bannières, push, visuels promotionnels… etc) et les intégrer Intégrer (et rédiger, en fonction de l’appétence) les articles blogs, en cohérence avec la stratégie SEO. Gestion des avis clients sur les sites Gestion des demandes clients sur le support site et dispatch avec le service client Suivi des campagnes onsite et des performances CRM : Rédiger et articuler des contenus forts et impactants, pour nos newsletters à destination de nos clients BtC et BtB Imaginer et créer des opérations de recrutement (testing Produits) Suivi des campagnes e-CRM et des performances Suivi du programme de fidélité BtC & BtB : modération, gestion des stocks, optimisation des pages du programme Prospective et veille concurrentielle : Réaliser régulièrement des bench marché des marques concurrentes ou aux mêmes valeurs Identifier les best practices de nos concurrents mais aussi les tendances e-commerce de demain. Les traduire en user stories et fonctionnalités Proposer et mettre en place des optimisations régulières sur nos sites pour nourrir les différents objectifs d’acquisition : recrutement / trafic / ventes / e-ventes