Description du poste :
Nous recherchons pour notre site de Tarbes, un Conseiller APV expérimenté Jeep H/F en CDI.
En capitalisant sur votre sens de la relation client et surtout votre technicité, votre poste consistera à :***Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier mécanique.***Gérer les commandes des pièces détachées automobiles et le réassort en magasin.***Assurez la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous.***Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client.***Rédiger l'ordre de réparation / devis / saisie et suivi garanties/ de commandes de travaux / facturation/ encaissement.***Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation.***Contrôler les factures, leur exactitude et fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.
Description du profil :
Notre futur Conseiller APV H/F aura les qualités suivantes :***Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client et pièces détachées automobiles.***Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.***Vous possédez le permis B***Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle
Prime d'intéressement
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