Assistant ADV Polyvalent H/F
CDI - Temps plein sur 4,5 jours
Envie d'un poste vivant et varié où rigueur et relationnel font la différence ?
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Qui est mon client ?
Depuis plus de 65 ans, l'entreprise de mon client, située à Pontcharra, se distingue par son expertise dans l'usinage du bois. Elle offre une gamme variée de produits de qualité, notamment des lambris, bardages, plinthes et lames pour volets.
Avec une équipe de 17 collaborateurs, elle met en avant son savoir-faire artisanal pour répondre aux besoins de sa clientèle. Sous la responsabilité du Responsable de Production, vous êtes un maillon essentiel de notre fonctionnement quotidien.
Votre mission : fluidifier les échanges, veiller à la bonne gestion des commandes et entretenir une relation client de qualité.
Vos missions principales :
Saisie et suivi des commandes clients
Coordination avec la production et le parc
Suivi des livraisons et des Accusés de Réception
Accueil client (téléphone, physique, mail) et gestion des litiges
Facturation, avoirs, suivi des paiements
Organisation des livraisons avec les affréteurs
Transmission des infos auprès des équipes internes
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