Le service informatique assure l'implémentation, la maintenance, l'exploitation et le support des applications informatiques liées à l'activité de blanchisserie.
Composition de l'équipe
- 1 chef de projet / responsable d'exploitation
- 1 chargé des applications
Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles
- Hiérarchique direct : le directeur du centre
- Fonctionnelles : responsables et agents des différents services (production, distribution, logistique, lingerie hospitalière, maintenance, services techniques, qualité, etc.), ainsi que les équipes informatiques centrales (applications, systèmes, réseaux, postes de travail, téléphonie) dans le cadre d'une convention de service.
Missions principales
- Gestion de projets d'acquisition et d'installation des applications métiers et des applications communes du centre.
paramétrage des applications sur serveurs et postes de travail.
- Support en cas de dysfonctionnement applicatif ou système.
- Administration des serveurs en lien avec l'équipe Système centrale.
- Administration des bases de données (HyperFile/WinDev, MS SQL Server, Oracle).
- Sauvegarde des applications, bases de données et machines virtuelles.
- Achat et maintenance du matériel spécifique : imprimantes à étiquettes, lecteurs RFID, terminaux mobiles, etc.
- Développement et supervision des interfaces inter-applicatives.
- Développement ponctuel d'applications spécifiques.
- Expertise et assistance ponctuelle auprès d'autres entités du groupe.
- Participation au déploiement d'applications institutionnelles en collaboration avec l'informatique centrale.
- Assistance aux utilisateurs.Compétences requises : -Administration système (serveurs, postes, Active Directory) et réseau
- Gestion des bases de données
- Scripting
- Développement (C, WinDev, etc.)
Savoir-faire
- Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements et systèmes
- Concevoir et adapter des procédures et modes opératoires
- Déployer des logiciels à distance
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels
- Installer, configurer, paramétrer systèmes et applications
- Planifier et coordonner des interventions techniques
- Utiliser des outils de diagnostic et de contrôle
- Rédiger une documentation technique
- Animer des réunions
- Programmer dans différents environnements
- Recetter des applications
- Traduire des besoins fonctionnels en solutions techniques
- Former et conseiller les utilisateurs
- Synthétiser et reformuler les demandes
Aptitudes
- Prise de décision
- Efficacité et réactivité
- Sens de la négociation et de la communication
- Polyvalence, disponibilité, dynamisme
- Capacité à travailler en équipe
Pré-requis
- Diplôme en informatique (Bac +2 à Bac +5) et/ou expérience significative dans le domaine.
Conditions de travail
- Temps plein (38 heures/semaine, 7h36 par jour)
Avantages
- Accès à la formation interne
- 19 jours de RTT en plus des congés annuels
- Accès à des activités sociales et culturelles, réductions diverses
- Crèches internes et supplément familial de traitement
- Remboursement partiel des frais de transport
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