SA d'HLM, société à taille humaine, gère un patrimoine de 2500 logements familiaux situés dans des zones attractives à Paris et en première couronne ainsi que des foyers.
Elle recherche activement un spécialiste de la gestion des rapports bailleur-locataire et qui participe aux opérations de facturations et de recouvrement jusqu'aux actions précontentieuses. Vos principales missions :
- Assurer la prise de contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée : préparation du contrat de location et du dossier locataire, vérification des données, organisation de l'entrée, etc. ;
- Participer aux opérations de facturation et à leur contrôle ;
- Gérer la commercialisation et la location des emplacements de stationnement ;
- Actualiser les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location : avenant, contrat parking, etc. ;
- Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire ;
- Réceptionner et traiter les congés des locataires et préparer la commercialisation du logement ;
- Préparer, vérifier et envoyer le décompte définitif ;
- Effectuer le suivi du recouvrement - prévention des impayés - gestion du précontentieux jusqu'au transfert du dossier au contentieux ;
- S'occuper des sollicitations et réclamations des locataires (administratives et troubles de jouissance).
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